信息名址服务是互联网的寻址技术同移动通信技术融合的一种新型服务，信息名址服务使用容易理解记忆的自然语言，为手机终端用户提供信息服务引导。用户是通过手机短信、彩信等多种方式发送服务请求，最终通过解析系统，获得相应信息回复，并最终实现用户与信息服务提供者之间的直接沟通，沟通方式可以采用短信、多媒体短信、WAP、IVR等多样化的形式。
    相对其它传统的信息服务引导方式，它最大的特点就是“便捷、易记”，符合国内手机用户的使用习惯，可以让手机用户“随时、随地、随身”建立与信息服务提供者之间的信息通道，在低成本投入的同时，确保更高精准度的服务。